Syarat & Ketentuan
Berlaku per 1 Mei 2026.
1. Penerimaan
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Cari Teman Ajar ("Layanan"), kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.
2. Akun & verifikasi
Satu akun = satu orang nyata. Tutor wajib menyelesaikan verifikasi identitas (KTP/KTM/Kartu Pelajar) sebelum dapat melamar sesi. Pemalsuan identitas akan berakibat penangguhan permanen.
3. Pembayaran & escrow
Pelajar membayar di muka melalui Midtrans. Dana ditahan oleh Cari Teman Ajar (escrow) hingga sesi selesai. Komisi platform sebesar 15% dari harga sesi dipotong sebelum dana diteruskan ke tutor. Bila sesi tidak dikonfirmasi selesai dalam 24 jam sejak dimulai, dana otomatis dirilis ke tutor.
4. Pembatalan & refund
Pelajar dapat membatalkan sesi sebelum sesi mulai dan mendapatkan pengembalian penuh ke dompet. Sesi yang sudah dimulai tidak dapat di-refund kecuali ada bukti pelanggaran oleh tutor (akan ditinjau admin).
5. Perilaku pengguna
Dilarang melakukan pelecehan, diskriminasi, atau berbagi materi yang melanggar hukum. Akun yang melanggar akan ditangguhkan tanpa pemberitahuan.
6. Hak kekayaan intelektual
Materi yang dibagikan dalam sesi tetap menjadi milik penyusunnya. Cari Teman Ajar hanya bertindak sebagai platform perantara dan tidak mengklaim kepemilikan atas materi pengguna.
7. Penghentian layanan
Cari Teman Ajar berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar S&K, atas pertimbangan internal, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
8. Kontak
Pertanyaan terkait S&K bisa dikirim ke support@caritemanajar.com.