Kebijakan Privasi
Berlaku per 1 Mei 2026.
1. Data yang kami kumpulkan
Saat kamu mendaftar, kami menyimpan: nama, email, nomor HP, foto profil, dan—untuk tutor—dokumen verifikasi identitas (KTP/KTM/Kartu Pelajar). Kami juga menyimpan log pembayaran dan jejak aksi di platform untuk keperluan audit dan keamanan.
2. Cara kami menggunakan data
Data dipakai untuk: (a) verifikasi identitas, (b) memproses pembayaran via Midtrans, (c) komunikasi antara pelajar & tutor, (d) deteksi penyalahgunaan platform, (e) peningkatan layanan.
3. Akses & berbagi data
Dokumen identitas hanya dapat dibaca oleh pemilik akun dan admin platform. Tidak pernah dibagikan ke pengguna lain atau pihak ketiga selain Midtrans (untuk pembayaran) dan Firebase (untuk hosting/database).
4. Penyimpanan & keamanan
Data disimpan di Firebase (Google Cloud) dengan enkripsi at-rest. Akses ke dokumen identitas dijaga oleh aturan Storage & Firestore. Kunci API kami dirotasi sesuai kebutuhan.
5. Hak kamu
Kamu berhak: (a) mengakses data pribadimu, (b) memperbarui data, (c) menghapus akun—yang akan menghapus seluruh data identitas. Kirim permintaan ke privacy@caritemanajar.com.
6. Cookies
Kami hanya menyimpan cookie sesi (`aja_session`) untuk mempercepat redirect autentikasi. Tidak ada cookie pelacakan iklan pihak ketiga.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan via email dan notifikasi di aplikasi.
8. Kontak
Pertanyaan terkait privasi bisa dikirim ke privacy@caritemanajar.com.